Términos y condiciones
Por favor lea los siguientes términos y condiciones de este sitio web.
GENOMED es un laboratorio que se dedica a las pruebas de diagnóstico bioquímico, clínico y genético de alta calidad para la comunidad médica de Aguascalientes y alrededores. GENOMED se reserva el derecho de realizar cambios a esta declaración y entran en vigor desde su publicación. Si no está de acuerdo con los Términos y condiciones, no utilice el servicio de este sitio web.
Al utilizar este sitio web, usted acepta que:
-Es mayor de 18 años de edad.
-Todos los datos proporcionados son verdaderos
-No copiará, utilizará o distribuirá las imágenes, contenido y estructura de este sitio web
-Utilizará el sitio web de acuerdo con las instrucciones y para su uso previsto
-Cumplirá con las políticas que se definen a continuación.
Política de compra
La información de este sitio web es informativa. GENOMED no ofrece garantías o respaldos, explícitos o implícitos de ningún tipo, con respecto a los servicios prestados.
Si requiere un presupuesto de estudios, GENOMED lo emitirá de inmediato, sólo necesita llenar el formulario presente en esta página web o contactar mediante Whatsapp.
Política de cancelación y reembolso
Todos los estudios deben ser cancelados antes de la toma de muestra y procesamiento de las mismas. En caso contrario no existirá reembolso.
Política de pagos
De establecerse un convenio de servicios con una empresa o persona por servicios de salud ocupacional, nuestros términos de pago son netos 5 días laborales después de recibir nuestra factura. Se aplicará un recargo del 5% por mes a las cuentas que no se paguen dentro de los 30 días. Las cuentas vencidas deben estar al día antes de que se acepten nuevas requisiciones.
Política de confidencialiad
Mantenemos estricta confidencialidad de la información de nuestros pacientes y clientes. Puede encontrar más información en Aviso de privacidad y Política de protección de datos.
Política de acceso a los resultados de Laboratorio
Los resultados son emitidos en la sección correspondiente de este sitio web, además pueden ser enviados al correo electrónico en formato PDF o vía Whatsapp según lo acordado con el paciente al momento de registrar la orden de exámenes. También el paciente tiene la opción de retirar los resultados directamente en las instalaciones de GENOMED. Su médico también tiene la opción de revisar los resultados en nuestro sitio web, ingresando mediante su usuario y clave otorgado previamente.
Política de servicio de toma de muestra a domicilio
GENOMED brinda a sus pacientes el servicio de toma de muestra a domicilio a fin de facilitar el acceso de los adultos mayores, personas con movilidad reducida o con algún grado de dependencia o personas que por diferente índole no pueden acercarse a las instalaciones de la empresa para realizarse sus exámenes de laboratorio.
La toma de muestra es ejecutada por una persona autorizada y capacitada para el efecto, la cual asistirá al domicilio con todas las medidas de bioseguridad, preservando tanto su seguridad como la del paciente. El traslado de la muestra se rige bajo los estándares estipulados por las autoridades de Salud.
Para garantizar un correcto procedimiento de la toma de muestra, el paciente deberá suministrar información para su registro al momento de aceptar el servicio, esto incluye: nombre completo, dirección domiciliaria, orden médica y teléfono de contacto. El costo de este servicio es informado al paciente previo al traslado a su domicilio, ya que varía según la dirección de residencia.
Política sobre interpretación de resultados
Los resultados de los análisis clínico deben ser interpretados por un médico, Diagnóstico Laboratorio no se hace responsable por interpretaciones de los resultados emitidas por personas o terceros que no sean profesionales de la Salud.
Violación de Términos y condiciones
Los usuarios de este sitio web acuerdan indemnizar, defender y mantener indemne a Diagnóstico Laboratorio, sus empleados, proveedores y cualquier tercero proveedor de información al sitio web, contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier violación de estos Términos y condiciones por parte del usuario.
Esta versión de los Términos y Condiciones entra en vigencia a partir de febrero de 2022. Mexico, febrero 2022.